إستقبل جميع الرسائل من جميع الأرقام فى صندوق واحد، او قسم الأرقام على فرق وافراد العمل بسهولة.
يمكنك إضافة فريقك عملك بالكامل على النظام، وتحديد صلاحيات كل مستخدم، وإختيار الحسابات او الأرقام المصرح له بالوصول لها.
تتم المحادثات عبر واجهة نظيفة وبسيطة وسهلة التعلم، كما انها مخصصة للأعمال وتقدم خواص كثيرة لزيادة الإنتاجية.
قسم المحادثات إلى قنوات مختلفة، وإختر الفريق والأفراد المسؤلين للمتابعة مع كل قناة.
يمكنك تعيين المحادثات لأشخاص او فرق بعينها، او الإعتماد على النظام نفسه ليقوم بتوزيع المحادثات اوتوماتيكياً على الفرق والأفراد
لكل محادثة "حالة" توصف تقدمها واهميتها، مثل "جديدة"، و"تحتاج للإهتمام"، و"تم حلها"... وهكذا.
يستطيع المستخدمين تصنيف المحادثات بإستخدام الوسوم، وايضاً تسجيل ملحوظات عليها، ليكون الفريق كله متابع لتطور المحادثة والناتج عنها.
خاصية رائعة تسهل العمل على الفريق، عن طريق تخزين الردود المتكررة وتسهيل إرسالها مباشراً من واجهة المحادثة
تقارير مفيدة وإحصاءات لقياس آداء الفريق والتفاعل وايضاً رضى العملاء.
نظام CRM بسيط ولكن ذكى، لإدارة معلومات الأشخاص والعملاء الذين تتم المحادثات معهم.
يمكنك إستيراد جميع معلومات عملاءك إلى النظام بسهولة من اى ملفات خارجية، كما يمكنك تصديرها من النظام ايضاً بسهولة.
معلومات عملاءك وجميع الرسائل تكون مخزنة فى قاعدة بيانات خاصة محمية ويتم نسخها إحتياطياً بشكل يومى. كما يتم نقل المعلومات عبر SSL.
مع خيار إرسال رسائل واتساب دعائية يمكنك ايضاً إرسال نفس الرسالة عن طريق الـ SMS والبريد الإلكترونى!
تكامل مع حلول معروفة مثل WooCommerce, Shopify, Bitrix24, HubSpot, Zoho CRM, Stripe, Paddle
عن طريق الـ API الخاص بـ WhatsShare ستستطيع إرسال رسائل لأى رقم بالعالم من انظمة وحلول آخرى بسهولة.